之后太陽能也進入家電連鎖賣場，但大都只是作為面對終端的品牌形象展示。隨著太陽能涉足網購，業內專家表示，太陽能熱水器與電子商務渠道的結合，堪稱低碳產業的完美結合，實現了從產品到銷售渠道、消費理念的全程低碳。
新的年度，在競爭壓力下，各家企業開始探尋新的渠道模式。與房產公司聯手、與成熟的中央空調經銷商聯手、與大型家居建材商場達成合作等等，逐漸成為各個企業調整渠道結構的新內容。除此以外，隨著互聯網b2c業務的興起，太陽能網購作為一種新興的渠道力量，有可能會在將來的企業的渠道結構中扮演重要的角色。
網購的新嘗試
對此，《太陽能市場觀察》對此進行了摸底調研。據了解，目前除了淘寶網、蘇寧易購、思想太陽能熱水器連鎖超市、樂酷天商城在網上銷售太陽能熱水器之外，京東商城、卓越網、庫巴商城、新七天電器網、新蛋中國暫無太陽能熱水器。
不得不承認的是，即便是既有的太陽能網購平臺上，太陽能熱水器的銷售情況并不樂觀。
例如，在蘇寧易購銷售的太陽能熱水器只有一款AO史密斯的壁掛系列，標價為5680元。
在淘寶網上銷售“太陽能熱水器”的賣家有幾十家，但在淘寶網上經過官方認證、專業從事太陽能熱水器銷售的擁有“淘寶商城”標志的賣家不超過10家(如：永樂熱水器專營店、賽康旗艦店、四季沐歌旗艦店、echin旗艦店等)
在淘寶上成交情況較好的賣家之一有銷售“桑高太陽能熱水器”的永樂熱水器專營店，這家店鋪早于四季沐歌開設，雖然品牌的號召力和知名度不如四季沐歌，但由于其搶先一步發力網購，加之產品價格的相對誘惑力，已在網購上挖掘到太陽能熱水器的第一桶金。
而對網購抱有極大熱情的四季沐歌，到《太陽能市場觀察》本期截稿時間止，四季沐歌在網上成交的太陽能熱水器數量還是個位數。對此，四季沐歌太陽能總裁李駿堅定地認為，“未來，網購渠道一定會成為太陽能銷售的主流渠道，而公司也會成為這一渠道的領導者。”
網購，問題不少
在太陽能網購前景一片看好的前提下，買家在網上的留言評價也顯示了目前網購太陽能存在以下的幾個問題：
一、物流瓶頸
首先，是太陽能熱水器的物流配送費用過高。目前，購買太陽能熱水器的物流費用大都在100元以上。在承擔方式上，有賣家對筆者表示，目前一般是采用廠家和消費者各自承擔一半的發貨費，淘寶上顯示的物流費用為單方費用。由于物流走專線，部分運送到縣鎮的只能買家自己進行中轉，中轉費由買家自付。這樣，物流成本將進一步被推高，大大削弱了競爭力。
其次，是運輸安全方面的問題。鑒于太陽能熱水器的真空管是易碎物品，運輸時容易出現破碎，所以大部分網上賣家會贈送4根真空管給買家，以備摔碎之需。盡管如此，在實際交易時，買賣雙方還是時有糾紛。
二、安裝和售后問題
太陽能屬于半成品，網購之后，安裝問題必須由專業人士完成。同時，使用過程中的維護和管理也必須要有專業的機構來承擔。
在當前網購的安裝和售后服務上，部分買家在網購交易記錄中表示希望廠家加強配套服務及售后服務。而《太陽能市場觀察》的電話調查也顯示，賣家若不提供太陽能熱水器的安裝和售后服務，會將大部分有需求但無法獨立進行安裝的潛在消費者擋在門外。
調研顯示，四季沐歌旗艦店提供“全國免費送貨上門、免費安裝、全國聯保”服務，下鄉產品還可以獲得13%的國家補貼。店址位于浙江嘉興的賽康旗艦店則表示一般嘉興五縣二區范圍內，會上門安裝，范圍之外的需買家自己安裝或者可以聯系當地水電工安裝，范圍外的將在網上銷售價中把安裝服務費剝離。
三、真偽問題
當前行業仿名牌、傍名牌現象較為嚴重。由于技術門檻較低，網絡銷售由于低廉的成本會一些小作坊進入，手工組裝的太陽能熱水器也有可能會流入市場。產品的真偽問題，將有可能成為影響太陽能網絡銷售的重要問題之一。
此外，隨著越來越多的太陽能企業加入網絡銷售，太陽能企業將隨著網絡渠道的深入繼續遭遇網絡難題。例如，如何平衡零售商的價格壓力?如何保證網絡渠道不對傳統渠道產生沖擊?如何將傳統實業優勢轉化為網絡優勢?如何將產品的體驗傳達給潛在購買用戶?
成熟網購品類
面對這些難題，其他品類產品的網路歷程或許可以給太陽能熱水器企業提供參考。
為了解決物流問題，有開展網購業務的企業可以考慮與經銷商聯合起來。消費者下達訂單之后，可將訂單交由當地經銷商進行配送。此外，安裝售后等一系列問題都可以交由當地經銷商維護。
為了維護自身的品牌形象，確保杜絕假冒偽劣，可以與大型b2c網站聯盟，對網店進行認證，產品必須接受企業的管理；
為了確保價格體系的穩定，廠家可以指定一個始終的價格體系，讓所有網絡經銷商的銷售價格必須接受企業的管理。出現亂價現象的，要有明確的處罰措施，直至取締經銷資格。
總之，作為新興的渠道力量，雖然網購目前僅處于萌芽狀態，但隨著互聯網b2c業務的飛速發展，網購將在品牌宣傳、實際的銷售貢獻上取得實質性的進步，并成為企業渠道結構中的重要力量。
我們知道，任何一種新興業務的發展，在萌芽初期，都會遭遇這樣或那樣的問題，但這些都不會成為阻礙太陽能網購的永久阻力。前提是，所有有志于網絡銷售的企業要在發展的過程中積極去探尋解決問題的辦法。
