●是中國開創(chuàng)了太陽能產(chǎn)業(yè),如今,國內(nèi)太陽能熱水器保有量已占全世界70%。
●然而,由于國家強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn)久未出臺,長期缺失,監(jiān)管失控;企業(yè)盲目追逐高利潤,“潛規(guī)則”盛行,導(dǎo)致行業(yè)整體質(zhì)量與市場信譽(yù)下滑,前景堪憂。
●誰來挑戰(zhàn)“潛規(guī)則”?但愿,黃鳴不是當(dāng)代的“堂吉坷德”!
“我愿以一己之力,斗膽曝光行業(yè)普遍存在的‘潛規(guī)則’。如果再照顧同行‘面子’,最終受到傷害的是消費(fèi)者,甚至毀掉整個太陽能行業(yè)。”
8月10日,身處輿論漩渦之中的全國人大代表、皇明太陽能股份有限公司董事長黃鳴“絕地反擊”,在公司總部山東德州市舉辦新聞發(fā)布會,宣稱將建立“太陽能行業(yè)曝潛強(qiáng)標(biāo)網(wǎng)”,力推國家頒布太陽能“強(qiáng)制安全標(biāo)準(zhǔn)”。
太陽能熱水器行業(yè)唯自救才能留住消費(fèi)者
據(jù)了解,由于質(zhì)量問題,太陽能熱水器市場近幾年表現(xiàn)差強(qiáng)人意,城市居民不買賬,農(nóng)村市場萎縮,用戶紛紛將目光轉(zhuǎn)向電熱水器和燃?xì)鉄崴鳎麄€行業(yè)銷售額不及格力空調(diào)一年的銷售額。
“現(xiàn)在,太陽能行業(yè)只有一部太陽能熱水系統(tǒng)能效等級的強(qiáng)制性國標(biāo),而對于系統(tǒng)壽命、設(shè)備選材及安裝標(biāo)準(zhǔn)卻沒有強(qiáng)制性要求,也根本不做破壞性試驗。難道,行業(yè)從業(yè)者只能讓消費(fèi)者用腳投票,趕出主流城市和項目,一窩蜂地涌向農(nóng)村?最終讓‘家電下鄉(xiāng)’這件惠農(nóng)事件變成坑農(nóng)事件?”
再見黃鳴,這位一向溫和對待記者的企業(yè)負(fù)責(zé)人語速急切、語調(diào)高亢,花白的頭發(fā)愈顯稀疏。而近期臺風(fēng)“海葵”過后,許多地方屋頂太陽能熱水器支架被吹倒毀壞,更加深了他促使國家盡快出臺太陽能強(qiáng)制安全標(biāo)準(zhǔn)的愿望。
謹(jǐn)防“三聚氰胺”事件
中國乳品行業(yè)爆發(fā)的“三聚氰胺”事件不僅毀掉了三鹿公司,也讓國內(nèi)乳企至今元?dú)獯髠趮胗變耗谭凼袌錾鲜チ嗽捳Z權(quán)。
此后,有不少人難免產(chǎn)生“馬后炮”的想法。比如:為什么媒體不早點(diǎn)曝光“三聚氰胺”?檢測質(zhì)監(jiān)部門為什么一直沒有監(jiān)督和控制?為什么這么多廠家都會牽扯到“三聚氰胺”事件中?為什么行業(yè)中就沒有一個企業(yè)為了消費(fèi)者的安全健康,而早日將這種所謂“行業(yè)中公開的秘密”公布于天下?
“今天的場合,我的心情十分復(fù)雜。一是憤怒,行業(yè)潛規(guī)則盛行,質(zhì)量黑幕不能不揭,如果再息事寧人,等于是害了全行業(yè)。”發(fā)布會伊始,黃鳴感嘆道,“二是內(nèi)疚,皇明雖然是太陽能行業(yè)的龍頭企業(yè),自身一直保持高標(biāo)準(zhǔn)、高技術(shù),但是對于行業(yè)一直以來存在的現(xiàn)狀,還是心軟了,對不起消費(fèi)者。”
“我這次成為了行業(yè)的公敵。許多業(yè)內(nèi)人士或者領(lǐng)導(dǎo)給我打來電話,勸我不要說,但我今天一定要站在消費(fèi)者這邊,不惜得罪一批人,冒死也要推動建立太陽能熱水器強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn),還消費(fèi)者以安全。”黃鳴如是表示。
事實(shí)上,自太陽能熱水器誕生起,質(zhì)量就成為行業(yè)命門。廣為詬病的,一是冬天不熱,二是使用壽命短。皇明公司工作人員告訴記者,“現(xiàn)在市場上很多品牌企業(yè),賣800元一套的太陽能熱水器,連生產(chǎn)成本都不夠,偷工減料的代價是犧牲掉用戶體驗,犧牲掉整個行業(yè)的信譽(yù)。”
早在2011年2月,中央電視臺《每周質(zhì)量報告》欄目曾經(jīng)曝光過浙江海寧太陽能熱水器小作坊的種種劣行。一時間,“質(zhì)量門”事件將太陽能熱水器行業(yè)推到輿論的風(fēng)口浪尖。如今,這一“質(zhì)量門”仍遲遲難以破解,不僅小作坊仍然存在,許多主流太陽能熱水器廠商也走向了粗制濫造的低成本擴(kuò)張之路。
在發(fā)布會上,黃鳴首先披露出太陽能熱水器生產(chǎn)安裝過程中的兩個“潛規(guī)則”。
一是市場上大部分普通的太陽能熱水器支架比較薄、比較窄,抗風(fēng)能力弱,容易腐蝕、坍塌,造成整機(jī)報廢;二是電熱帶安裝不規(guī)范。在北方冬季,管路容易凍堵,電熱帶可以防止管路凍堵,保障熱水順暢入戶。“電熱帶連接處在樓頂,許多太陽能熱水器在安裝過程中用手工剪裁、打火機(jī)密封,燒烤不均勻、密封不嚴(yán);或用電工膠帶纏繞,水汽極易進(jìn)入,通電后容易造成連電起火。”
黃鳴表示,太陽能熱水器出廠時只是一個半成品,必須通過嚴(yán)格、規(guī)范的安裝才能保證安全好用。
據(jù)悉,目前市場上很多大牌企業(yè)安裝固定熱水器時,一般都采用直徑只有2~3毫米的鐵絲,其強(qiáng)度、抗風(fēng)性和牢固性都很差,而且容易腐蝕生銹,遭遇大風(fēng)易斷裂。而且,也只是簡單地固定到防雷帶上。但防雷帶本身并不結(jié)實(shí)牢固,遭遇大風(fēng)天氣,就很容易從樓頂上飛下來,砸壞汽車、砸傷人,釀成事故。
唯自救才能留住消費(fèi)者
作為太陽能熱利用行業(yè)惟一的全國人大代表,黃鳴曾多次上書建議,建立安全強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn),“但最終不果,不是無能,是阻力太大。”
黃鳴透露了其中的隱情:“最大的原因在于,如果強(qiáng)制安全標(biāo)準(zhǔn)建立,那么現(xiàn)行的行業(yè)潛規(guī)則將無立身之處,全行業(yè)從材料、配件、制造和安裝等全產(chǎn)業(yè)鏈綜合考慮,成本將會大幅抬升30%左右,這將引發(fā)諸多企業(yè)虧損甚至關(guān)門,對行業(yè)主管部門亦造成較大壓力。”
而在他看來,盡管冰凍三尺非一日之寒,但最根本的原因仍然在于相關(guān)利益方漠視消費(fèi)者權(quán)益。
盡管太陽能熱水器行業(yè)已經(jīng)形成了包括集熱元件、集熱器、熱水器、熱水工程和主要配件在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)體系,“但這個國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)均為推薦性標(biāo)準(zhǔn),缺乏強(qiáng)制性,規(guī)則不嚴(yán),這就給許多太陽能熱水器生產(chǎn)廠商留下了較大的‘作弊’空間。”黃鳴表示。
據(jù)了解,《家用太陽能熱水系統(tǒng)能效限定值及能效等級》是太陽能熱水器行業(yè)第一個強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn),該標(biāo)準(zhǔn)于今年8月1日起實(shí)行。從9月1日開始,家用太陽能熱水器需要貼上能效等級標(biāo)簽才能上市銷售。
但是,“這一標(biāo)準(zhǔn)僅是解決熱損與熱性能的問題,最重要、最基本的國家強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn)卻沒有出臺。”黃鳴說,目前各大企業(yè)只提供主機(jī)(水箱、支架、真空管),與之配套的管路、保溫、配件、混水器具由經(jīng)銷商從市場采購提供,不能完全保證質(zhì)量,并且大多數(shù)太陽能企業(yè)不具備全國性和深入農(nóng)村地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),這都留下了極大的安全隱患。
不過,據(jù)知情人士透露,隨著黃鳴自曝行業(yè)潛規(guī)則,痛批太陽能“強(qiáng)制安全標(biāo)準(zhǔn)”缺失后,全國太陽能標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會已經(jīng)正式聯(lián)系黃鳴商討此項標(biāo)準(zhǔn)。皇明公司也正式上報提交了強(qiáng)制安全國標(biāo)建議書,并進(jìn)入初步審核中。
對此,國家太陽能標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會秘書長賈鐵膺表示,黃鳴推動“強(qiáng)制安全標(biāo)準(zhǔn)”的建立是一件好事,整個行業(yè)要高度關(guān)注太陽能產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),花大力氣解決太陽能熱水器質(zhì)量問題。
在發(fā)布會上,黃鳴還發(fā)出《致太陽能同行的公開信》,強(qiáng)調(diào)“不自救,就會被消費(fèi)者最終拋棄”。呼吁行業(yè)前20強(qiáng)企業(yè)真正從消費(fèi)者利益出發(fā),對照消費(fèi)者安全標(biāo)準(zhǔn),全面整改提升,接受媒體與社會的公開檢查。
“太陽能產(chǎn)業(yè)是中國人自己開創(chuàng)的產(chǎn)業(yè),我愛這個行業(yè),也恨這個行業(yè)。我們不能等到市場淘汰這個行業(yè)時,再幡然覺醒。我雖然得罪了一批人,但如果能換來強(qiáng)制安全標(biāo)準(zhǔn)的加快推進(jìn)制訂,我覺得值。”黃鳴語氣一如既往地堅定。