拐點一:原料與人資“雙重制約”
面對原材料、勞動力成本雙重上漲的壓力,許多企業(yè)感嘆利潤空間受到壓縮。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年以來,太陽能熱水器原材料市場仍舊保持著價格攀升的態(tài)勢。毛坯管、不銹鋼、板材、聚氨酯的價格均有不同程度的上漲,其中毛坯管和發(fā)泡料每噸的漲幅已達(dá)到45%和38%。勞動力成本的上升也成為不爭的事實。一線工人不好招,技術(shù)型人才更是一將難求。
“現(xiàn)在太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)還屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)。”一位太陽能熱水器支架生產(chǎn)企業(yè)的負(fù)責(zé)人表示:“到目前為止,一線生產(chǎn)工人的工資已經(jīng)上浮了17個百分點,對企業(yè)生產(chǎn)造成了很大壓力。”目前,轉(zhuǎn)型升已成為太陽能熱利用企業(yè)的迫切需求,但掌握高端技術(shù)的人才是少之又少,人才缺乏已成為企業(yè)短板,制約著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的步伐。
拐點二:“涸澤促銷”導(dǎo)致惡性競爭
我國的太陽能熱利用行業(yè)有多達(dá)數(shù)千家企業(yè),一直以來主要“陣地市場”在廣袤的縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場廝殺。由于競爭的加劇,更多企業(yè)采取了“涸澤促銷”的方式。許多太陽能熱水器廠商一味地認(rèn)為,只要太陽能熱水器有非常誘人的促銷,就能增加銷量,而沒有促銷根本賣不動產(chǎn)品,陷入這樣的“怪圈”當(dāng)中。企業(yè)在經(jīng)歷了價格戰(zhàn)后,又開展了大力度的買贈促銷,現(xiàn)在已經(jīng)到了買太陽能熱水器送冰箱、送空調(diào)、送彩電的程度。顯然,這種此消彼漲,不計成本的促銷競爭“消耗戰(zhàn)”使得很多太陽能熱利用企業(yè)“不能承受促銷之痛”,尤其使一些中小太陽能熱利用企業(yè)“元?dú)獯髠?rdquo;,競爭結(jié)果得不償失。
拐點三:服務(wù)與技術(shù)“體系運(yùn)作”
“太陽能熱水器下鄉(xiāng)”是把雙刃劍。中標(biāo)企業(yè)一方面看重農(nóng)村市場巨大的購買潛力,另一方面則面臨著因農(nóng)村消費(fèi)水平對產(chǎn)品價格與售后服務(wù)的嚴(yán)格要求。這種“一半是海水,一半是火焰”的雙面屬性,迫使國內(nèi)太陽能熱水器企業(yè)在品質(zhì)、服務(wù)上苦練內(nèi)功。一線品牌借助自身實力,成功打破“限價”壁壘,成為太陽能熱水器下鄉(xiāng)政策的受益者。除采取常規(guī)服務(wù)措施外,還針對農(nóng)村市場兌現(xiàn)“買一臺服務(wù)一臺”的承諾,所實施的“百城千鎮(zhèn)萬村救助工程”,不能完全解決農(nóng)村太陽能熱水器使用過程中維修難的問題,而需要“服務(wù)體系”的導(dǎo)入。技術(shù)給予市場的是劃時代的創(chuàng)新,市場給予技術(shù)的則是巨大的需求。
2012年,太陽能熱利用行業(yè)將會更加清晰地走向?qū)I(yè)化時代、城市市場重新被關(guān)注、重新審視渠道問題、開始構(gòu)建太陽能的服務(wù)體系。行業(yè)從生產(chǎn)熱水到提供熱能,由低端向高端爬升。用現(xiàn)代化生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)理念和先進(jìn)技術(shù)裝備起來的企業(yè)將代表著我國太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。
拐點四:品牌升級面臨“大考”
2012年,品牌“考驗”是眾多企業(yè)面臨的一大難題。品牌最為核心的部分如品牌核心價值、品牌內(nèi)涵等并沒有得到足夠的認(rèn)識,品牌自然難以得到真正的建設(shè)。多年來的廣告投入多是打了品牌知名度而已,而且因為在宣傳上投放的費(fèi)用不夠和投放的方式過于功利化,品牌知名度不高,影響力實在有限,更沒有多少品牌美譽(yù)度。如何改變曾經(jīng)的品牌運(yùn)營方式,獲得新的品牌勢能;如何突破現(xiàn)有市場發(fā)展模式,尋求到新的市場贏利增長點,都是極為重要的課題。而借助家電下鄉(xiāng)這一政策平臺,各大太陽能品牌不斷升級理念,創(chuàng)新產(chǎn)品。
轉(zhuǎn)型升級下正“謀求變局”
對此,業(yè)內(nèi)人士表示:目前太陽能產(chǎn)業(yè)正處在拐點上。2012年,我國太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)仍將保持著平穩(wěn)增長的態(tài)勢。與需求放緩的國內(nèi)市場相比,國際太陽能市場存在著更大的利潤空間,同時,雖面臨“新拐點”,一些太陽能熱利用企業(yè)正在謀求變局。
拓展市場和產(chǎn)品線的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
近年來,不少太陽能熱利用企業(yè)不再僅僅鎖定國內(nèi)市場,而是將目光投向海外。目前,企業(yè)在海外市場的銷售額正在穩(wěn)步攀升。而桑樂著眼于工程市場,將“寶”押在平板太陽能熱水器上。而在延伸產(chǎn)品線方面,也有諸多太陽能熱利用企業(yè)在逐步嘗試,萬寶已將研發(fā)重點瞄準(zhǔn)熱泵熱水器。將實現(xiàn)熱泵熱水器和太陽能相結(jié)合,依托集團(tuán)的資金優(yōu)勢,打開工程出口。2010年7月,陽港研制的“活水太陽能熱水器”被列入2010年國家星火計劃,“活水太陽能熱水器”一度拉動了陽港產(chǎn)品的市場銷售。
催升太陽能城市市場“溫度”
2012年,更多企業(yè)將會從與房地產(chǎn)商戰(zhàn)略合作、地產(chǎn)設(shè)計規(guī)劃過程中將對太陽能產(chǎn)品的置入、熱水器產(chǎn)品的建筑模塊化、甚至是熱水器的合同能源管理模式等多方面開展探索,尋求太陽能產(chǎn)品城市市場的破題。大企業(yè)和確定了自己發(fā)展戰(zhàn)略的中型企業(yè),比如太陽雨、四季沐歌、皇明、力諾瑞特等,將會加關(guān)注城市市場的發(fā)展,并從各個層面和角度上著手,尋找破題之策。
目前,城市市場上主要是代理商專賣店和工程兩種操作模式,而且發(fā)展非常緩慢;在開展城市市場破題的探索中,行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)也在重新審視現(xiàn)有的太陽能產(chǎn)品渠道模式問題,一切有利于太陽能熱水器產(chǎn)品發(fā)展的渠道營銷模式將會進(jìn)入企業(yè)的視野,因此,集合了太陽能產(chǎn)品展示、銷售、工程營銷、安裝及售后服務(wù)的新型旗艦店模式,將會成為行業(yè)的渠道新探索,進(jìn)而,太陽能城市市場也在諸多太陽能企業(yè)的嘗試摸索與帶動下,規(guī)模與經(jīng)營也會一步步“熱”起來。
讓品牌有一個積累與沉淀“過程”
品牌需要時間的積累,需要責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。怎么保持定位,堅持自己的發(fā)展之路到了一定時間就會顯示品牌優(yōu)勢。把企業(yè)的發(fā)展方向調(diào)整為專門針對某個市場的區(qū)域品牌,在某個區(qū)域做強(qiáng)做專做透,形成品牌根據(jù)地;把企業(yè)的發(fā)展方向調(diào)整為專門進(jìn)行工程開發(fā)和服務(wù)的品牌,集中精力進(jìn)行工程市場的產(chǎn)品開發(fā)和開拓;強(qiáng)化自己的生產(chǎn)能力,與現(xiàn)有市場上的知名品牌合作,成為知名品牌的配套生產(chǎn)工廠,同時在某個區(qū)域保留自己的品牌進(jìn)行運(yùn)營。
隨著太陽能熱利用行業(yè)的整體發(fā)展,新時期要求行業(yè)必須自立,逐步擺脫“OEM時代”,大力引導(dǎo)企業(yè)樹立品牌意識,積極創(chuàng)建自主品牌,并通過一定的沉淀過程,累積出“品牌效應(yīng)”。
培養(yǎng)引進(jìn)人才早“建設(shè)”早受益
近幾年,太陽能熱利用行業(yè)的營銷、管理和技術(shù)等人才緊缺,成為了制約多數(shù)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。特別是2012年“用工荒”“人才荒”表現(xiàn)更甚,人才頻繁流動讓很多企業(yè)十分頭痛,在招人、用人和留人方面如何實現(xiàn)突圍,實施“先培養(yǎng)、后引進(jìn)”人才戰(zhàn)略對于太陽能熱利用行業(yè)“勢在必行”。而有了人才保障,也為行業(yè)做大做強(qiáng)提供了可靠保障。同時,在市場的售后服務(wù)上也要有重大體現(xiàn)。目前,越來越多的售后服務(wù)問題暴露出來,將會促使現(xiàn)有的企業(yè)不得不面對以前沒有重視的企業(yè)自身服務(wù)體系建設(shè)問題,并將在服務(wù)上進(jìn)行新的探索。誰越早開始售后體系的建設(shè),誰就越有可能成為這個行業(yè)真正的翹楚。
2012年,也是太陽能熱利用行業(yè)放大市場需求,縮小“新拐點”差距的先導(dǎo)年,此時的作為將關(guān)乎未來。