眾所周知,無論哪一類家電產品在進駐傳統的家電連鎖賣場之后,一方面可以提升品牌的形象,擴大品牌知名度,在給消費者一種操作正規,檔次較高的音響的同時,還可以讓更多的消費者去了解太陽能熱水器產品。同時對于太陽能企業而言,與傳統家電一起出現在家電賣場里,也可以拓寬除農村市場以外的銷售渠道,以連鎖賣場作為城市市場的突破口,敲門磚。
然而,筆者在走訪賣場時同時發現,太陽能的展位并不顯眼,銷售情況也不佳,而歸根結底的原因是長期以來,太陽能60%-70%的銷量均來自廣袤的農村市場,個體經營、水暖建材、夫妻店、專賣店等才是太陽能的主要銷售渠道,而在城市市場,更多的居民使用的是電熱水器和燃氣熱水器,消費習慣的不同導致企業想拓寬城市銷量實屬不易。盡管在“十二五”規劃中,明確提出了在未來五年內建設3600萬套保障房工程,在這一利好信息的引導下,太陽能勢必會在城市工程銷量中加足馬力,但在零售市場卻未必會有多大突破。
另一方面,太陽能產品不同于傳統的家電,其銷售并不是依靠分公司、辦事處,而僅僅是經銷商,與大賣場的合作也并非是企業直接大盤簽訂協議,包括進場費、選位費、節假日等許多費用,都需要經銷商承擔相應的大部分費用,同時在售后上也需要經銷商單方面的維持,為了節省開支,太陽能在終端賣場的位置則往往就不顯眼,人流量少,而且展區的布置也很凌亂,再加上銷售太陽能的工作人員是由賣場臨時抽調的,本身對太陽能并不了解,專業程度不夠,無法解答消費者的疑問,終端銷售低迷也在意料之中,而當終端出貨不暢時,經銷商的利益勢必會受到影響,很有可能會導致直接退出當地市場,這無論對企業還是對經銷商,都是兩敗俱傷的局面。
從產品屬性來看,盡管傳統的家電產品與太陽能已經出現了融合的趨勢,包括光芒、A.O史密斯等傳統的家電企業紛紛開始轉戰太陽能,而且確實城市居民開始使用太陽能的現象也日趨增多,太陽能家電化的趨勢也已有所明朗。但是受傳統觀念的影響以及消費習慣的制約,還有城市房產的樓層偏高等多種原因,太陽能城市化的進程仍面臨著許多困難,單靠打入家電連鎖賣場的方式就想獲得突破性進展顯然是不可能的。
介于以上種種因素的制約,太陽能熱水器在賣場中銷售業績不盡如人意也并不奇怪。但是這并不排除太陽能企業亦或是生產太陽能的傳統家電企業未來仍有可能會進入連鎖賣場,并且進店率會增加的趨勢。筆者致電光芒集團太陽能相關人員表示,進駐連鎖賣場的期望并非是提高銷售業績,其目的僅僅是想起到一個宣傳提升形象的作用,當然如果能有銷量上的提升自然是最好不過,但是目前想要達到這一目標還不實際,不過光芒仍會堅持進駐連鎖賣場,依托光芒在廚電領域的優勢帶動太陽能的銷售,同時對城市消費者也可以起到普及知識的作用。
同時伴隨著國美、蘇寧將開店觸覺延伸到了三、四級市場,以蘇寧為例,截止到2011年9月30日,共開拓了247個地級及以上城市,門店數量共1575家,其中縣鎮店132家。太陽能企業進駐國美、蘇寧顯然可以更進一步提升在農村市場的業績,同時還能抬高價格,擴大利潤、提升品牌自身的形象,規范操作,統一管理,這對于在繁雜混亂的農村市場而言,或許可以起到洗牌的作用。
另外,隨著整個社會對于節能環保的越發重視,不少地方政府針對城市市場都相繼出臺了太陽能強制安裝令,規定了各種新能源財政補貼的政策,然而如何提高太陽能在終端零售的銷量,卻并非一朝一夕就能實現,除了需要建立相對完善和成熟的渠道以外,還要有適應城市的產品,專業的人才隊伍,深入人心的品牌以及相對完善的售后服務提醒等。
無論如何,太陽能產品未來會進入連鎖賣場銷售的機會還是相當大的,而連鎖賣場能否成為太陽能熱水器銷售的新力量,這還有待市場的進一步考證。