據(jù)國家質(zhì)檢總局今天通報,日前,阿里斯頓熱能產(chǎn)品(中國)有限公司向該局備案了召回計劃,將自即日起,召回部分2009年9月16日至2014年2月13日期間制造的電熱水器。中國大陸地區(qū)受影響的電熱水器的數(shù)量為164,310臺。共涉及9種型號、5個規(guī)格。
據(jù)了解,本次召回范圍內(nèi)的電熱水器在極端和特別情況下存在輕微爆裂的隱患,可能會造成人身或財產(chǎn)損失的風(fēng)險。對于召回范圍內(nèi)的電熱水器,阿里斯頓熱能產(chǎn)品(中國)有限公司將免費為客戶進行維修,或者客戶可選擇將舊的熱水器交由廠家收回,并在2017年12月31日前以優(yōu)惠價格購買指定型號電熱水器一臺。
阿里斯頓熱能產(chǎn)品(中國)有限公司將在官方網(wǎng)站發(fā)布召回信息,提示持有受影響型號電熱水器的消費者停止使用該電熱水器,并聯(lián)系阿里斯頓熱能產(chǎn)品(中國)有限公司進行維修或折扣更換。用戶可登陸阿里斯頓熱能產(chǎn)品(中國)有限公司官網(wǎng)查看使用的電熱水器是否為受影響的產(chǎn)品,并通過客戶服務(wù)熱線(4009-28-23-23)進一步了解具體情況。用戶也可登陸國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站以及關(guān)注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
來源:法制日報