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朱慶國: 利他不爭的商業情懷
時間:2015-05-05 來源:智匯互聯
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10年,讓一個嗷嗷待哺的嬰兒成長為英俊少年;10年,足以讓一個小企業成長為行業第一。2015年恰是江蘇邁能高科技有限公司(以下簡稱“邁能”)的10周年。站在創業10年的時間坐標上,邁能董事長朱慶國向記者歷數邁能10年的一系列探索創新,并創造了多個第一:開創多能源儲熱水箱新品類;創造多能源儲熱水箱第一品牌——邁能;創新性地推出陽臺壁掛夾套水箱,并獲得發明專利;樹立多能源儲熱水箱質量標桿——邁能GMO儲熱水箱在嚴苛的環境下承受住26萬次脈沖壓力測試,成為同行無法逾越的技術門檻……
10年,邁能專一專注多能源儲熱水箱,堅持“原創力才有生命力”的研發理念,堅守“品質、速度、客戶導向”為組織能力,在企業有所為與有所不為之間,堅守著自己與眾不同的商業情懷。
10年,邁能活躍在地產商、設計院、太陽能空氣能以及供暖等多個領域,他“跨界而融、跨界而用”的經營思想,在業界眾多會議與論壇上廣為傳播,更為行業不少人士所熟知與推崇。
當走過10年后,迎接下一個10年時,邁能又將會以怎樣的戰略眼光迎接“新常態”呢?
10年一直在拓荒
世上并沒有路,走的人多了便成了路。
“回顧走過的10年歷程,邁能一直在拓荒。從分體承壓太陽能陽臺壁掛系統到如今的平板一體機、光燃集成系統、多能源集成系統等,邁能不僅在技術和產品方面進行拓荒,更通過各種渠道進行科普傳播。新事物讓別人接受,首先要改變原有的思維觀念,這比較難。把我們的思想裝進別人的腦袋里是極具挑戰性的。”朱慶國對《供熱制冷》雜志記者說,“不少行業的拓荒者和先驅者往往都成了先烈,但邁能十分幸運。10年來,不僅有貴人無償為邁能出謀劃策,更重要的是有一個執行力強,敢于挑戰的團隊。”
拓荒者,往往要付出比后來者更多的艱辛。邁能只專注做搪瓷儲熱水箱。這個決定很艱難,但絕不是一時頭腦發熱,而是基于對太陽能行業發展的思考。“我放棄了很具誘惑力的終端市場,選擇走專業化之路,當‘幕后英雄’。這條路走得很艱辛,但我堅信定位是正確的。”
邁能發展初期,雖然產品和技術方案被國外客戶接受,但國內分體承壓技術并不被認知,很多企業依然主推傳統直插式非承壓太陽能系統。該如何改變他們的思維呢?朱慶國經過思考后,決定先“科普”再市場。很長一段時間里,邁能都堅持在太陽能等多個領域里布道,逢會必展、逢會必講。“太陽能與建筑一體化在技術和設計上給太陽能熱水系統提出了更高要求。從技術層面,太陽能與建筑一體化必須是分體式系統,分體式系統的核心技術必須是承壓式和與多能源互補相結合,這給承壓式搪瓷儲熱水箱的發展提供了發展機遇。”朱慶國說道。隨著全國各省市關于新建、改建中高層建筑必須強制安裝太陽能政策頒布,太陽能與建筑一體化越來越被行業接受,采用承壓水箱已是水到渠成。“目前,國內太陽能熱利用領域前20強企業已成為邁能的客戶,并與威能、菲斯曼、阿里斯頓等國際型強企建立戰略合作伙伴關系。”
為樹立太陽能建筑一體化標桿工程,邁能聯合中國建筑節能協會太陽能建筑一體化專業委員會、國際銅業協會、中外綠色人居論壇組委會多次成功舉辦“邁能杯”太陽能建筑創新應用大賽。該大賽以“節能和舒適優先”為主旨,選拔優秀的太陽能建筑一體化工程應用案例,以期促進太陽能技術在建筑上的科學應用,推動建筑節能行業發展。目前已成功舉辦兩屆,得到了眾多企業、設計師、地產商的廣泛關注和支持。該大賽也被譽為太陽能建筑行業的奧斯卡。住建部科技與產業化發展中心副主任主任梁俊強如此評價:邁能杯太陽能建筑創新應用大賽有利于引領和推動太陽能建筑行業發展,也必將成為行業發展的風向標。
今天,邁能人除太陽能光熱行業外,還在空氣源熱泵熱水器、壁掛爐等行業傳播承壓熱水系統和多能互補系統等解決方案和理念,并幫助一些企業解決搪瓷承壓水箱技術難題。如今,僅太陽能光熱行業就有幾十家搪瓷水箱制造企業。正如魯迅所說,世上并沒有路,走的人多了便成了路。
有為不爭的情懷
在瞬息萬變的今天,不被模仿與超越幾乎是癡人說夢的奢望,而勇于領先與舍得堅守,才能避開競爭。
逐利是企業家的本性。搪瓷水箱在國內市場上銷售火爆,不少企業認為是很好的商機,于是紛紛進入。如今,這條路上已經相當擁擠。在國內經濟大環境影響、房地產調控、行業技術升級緩慢、企業轉型升級壓力等綜合因素作用下,整個行業創新匱乏,多數抄襲模仿,競爭的激烈程度遠超大家想象。
2006年,邁能研發出國內首臺太陽能陽臺壁掛夾套換熱儲熱水箱,并獲得國家重大發明專利。今天,太陽能陽臺壁掛夾套換熱儲熱水箱已經廣泛推廣,行業中80%以上都是這類產品。這也對邁能構成競爭壓力。邁能也曾想拿起專利武器,但漫長的維權之路讓邁能不得不深思而慎行。
2012年3月邁能召開“26萬次”戰略發布會,在行業內樹立了“26萬次”搪瓷承壓水箱耐疲勞試驗的質量標桿。但隨后很多企業便推出30萬次、80萬次等宣傳語,對此,邁能一直保持沉默。
朱慶國表示,26萬次不僅是一個數字,更體現出邁能的原創科研能力。“26萬次”意味著儲熱水箱的品質領先、可靠持久、使用壽命長,也折射出邁能對用戶以及客戶的高度責任感。為保證產品達到26萬次標準,邁能分別與上海寶鋼以及美國福祿兩家國際性強企簽訂戰略技術協議,使得搪瓷水箱突破了以往應用局限,可適用于太陽能高溫高壓熱水系統。多少萬次并不重要,關鍵是能否滿足市場需求,客戶是用真金白銀投票的。有些事情無須爭辯,時間會證明一切。“我們十分高興看到這么多企業在推搪瓷儲熱水箱產品,畢竟市場很大,邁能不可能獨占市場。再說,良性競爭會促進行業技術、產品品質的進步。”
“在很多人看來,這些年邁能活躍在其他行業,有些不務正業。其實,邁能一直專注一件事——做好多能源儲熱水箱。而實際上,邁能還在做另外一件事情——研究客戶背后的客戶,本質上也是為做好產品。”
邁能始終堅守“以客戶為中心”。為能夠幫助客戶,邁能擯棄“只賣產品”的傳統思想,不斷地研究市場,研究客戶的客戶,致力做趨勢的設定者。除專注于多能源搪瓷承壓儲熱水箱產品的研發和生產,還不斷開發新產品,優化服務,真正做到“人無我有,人有我優”。邁能還通過定期了解客戶需求,在客戶開拓新市場之際,利用公司領先的技術,豐富的市場信息,幫助客戶分析判斷,為客戶量身定制技術方案,實現最佳性價比,引導其選用先進可靠的產品等合同前服務,并根據顧客的特殊要求,提供超出標準要求產品,與客戶共同規劃產品線,滿足顧客個性化、多樣化要求。
我們正處在一個瞬息萬變 的“競合時代”,在跨界競爭日益激烈、行業趨勢發展越來越明顯,客戶已從關注廠商具體提供的產品發展到關注廠商提供的整體解決方案,這種變化要求我們既保證產品品質,又能夠提供除產品之外的各種技術、資源配置以及系統解決方面的服務,同時也意味著我們必須研究客戶的客戶,還原用戶需求。
以客戶為中心,專注產品品質和創新,讓邁能做到:以其不爭,故天下莫能與之爭。
下一個10年
當市場需求不再狂飆突進,當過去的經驗不再完全適用于動蕩無常的新局勢,當一個個標桿企業或倒下或亦需不得不面對挑戰求變謀生……那些曾經取得累累戰果的光熱企業,怎樣才能在“新常態”下迎風飛揚呢?
升級與調整是行業發展的主旋律。現在,整個行業處于新的困惑期,過去清華大學殷志強教授創造的真空管,在那個時代非常受歡迎,也為行業創造了很多財富。但如今市場轉型了,現有渠道無法適應,傳統市場加速萎縮。過去產品已不能滿足消費者需求,而以體現“舒適性”和“綜合節能貢獻率”的多能源集成系統成為發展趨勢。我們已進入多能源系統集成時代,可再生能源和清潔能源的互補集成是未來的主流方向。
一直以來,邁能堅持“原創力才有生命力”的技術創新理念。邁能賣的不僅是儲熱水箱,更多的是系統解決方案,給客戶輸出的不僅是產品,更是整體的技術方案輸出。邁能今后依然堅持自己的定位:專業專注做多能源儲熱水箱,聚焦多能源儲熱水箱產品品類。“我們不是英雄,但與英雄并肩作戰。”邁能的產品附加值將越來越體現在跨行業資源整合服務、跨領域技術研究以及協同開發和協同合作層面上。對于邁能來講,未來依然是當好“名配角”,“做行業的英特爾”。
邁能總是以前瞻性思維,及時洞察行業發展趨勢,積極儲備技術,提前5~10年研發產品。比如邁能的空氣源熱泵產品與邁能平板一體機產品,這些產品基本上都要花將近3年時間來進行研發。邁能不單單研究水箱,更研究整套系統、甚至是結合建筑應用來進行研究,根據應用環境、應用條件以及用戶需求來解決行業技術難題。
“市場需求不斷變化,作為企業要想辦法適應,動態調整企業綜合解決問題的能力與市場需求的平衡。這就要求企業賬單日對未來要有敏銳的、前瞻性的思考。”或許,行業長達數年依然處于探索期,賦予了朱慶國更深層次的思考。而正是基于這樣縝密的思考與布局,邁能才會在新時期躍升到更高。
 
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