閆女士家住長春市二道區長電紫盈花城小區一期18棟頂樓，“房頂漏水，墻上長毛，屋里潮得幾乎不能住人。”究其原因都是樓頂太陽能熱水器漏水惹的禍。連日來，很多頂樓居民打進本報熱線反映也在被太陽能熱水器漏水問題困擾。
昨日，有讀者提出疑問，樓頂太陽能熱水器漏水惹禍，是不是因為東北地區不適合安裝太陽能熱水器?
隨后，記者對近百位讀者進行了問卷調查，其中，六成以上讀者也有相同的疑問。記者請中國市政工程東北設計研究院工程師和從事太陽能熱水器銷售與維修工作的人員對此進行了解答。
小調查超六成調查者認為太陽能熱水器不適合東北使用
昨日，記者進行了一項問卷調查，近百位讀者參與調查。六成以上居民覺得太陽能熱水器省錢，同時，六成以上的被調查者認為太陽能熱水器不太適合東北使用。
1.您家使用的是太陽能熱水器嗎?
使用23%
不使用77%
2.您覺得太陽能熱水器適合東北使用嗎?
適合37%
不適合63%
3.您覺得太陽能熱水器的優點有哪些?
不占用室內空間23%
節約用電77%
4.您覺得用太陽能熱水器省錢嗎?
省錢，因為省電費63%
不省錢，維修費用高37%
5.太陽能熱水器給您帶來過什么苦惱?
曾經漏水泡了鄰居家房子13%
不容易管理，需經常爬到房頂檢查50%
水忽冷忽熱37%
專家說太陽能熱水器是否適用取決于個人需要
從事太陽能熱水器安裝與維修工作8年的楊先生說，太陽能熱水器是否適合東北，取決于個人需要，“太陽能熱水器既然能夠在東北銷售，就是因為有伴熱帶，在東北冬天需要電加熱，來保證熱水器不被凍，同時也需要進行維護，保證太陽能能夠正常工作，不出現漏水的情況。而電熱水器需要一直加熱，相比于太陽能熱水器要費電，各有利弊，所以選用哪種熱水器，并不取決于東北天氣，而是取決于居民個人。”楊先生說。
中國市政工程東北設計研究院副總工程師楊紅說，安裝太陽能熱水器的時候，根據安裝方法的不同，有些是需要穿透樓頂防水的，但如果房屋在設計之初，開發商建房時就安裝了太陽能熱水器，那么對房頂的防水影響并不是很大，因為在穿透防水之后，還需要增加防水套管、防水環，還要在上面增加防水的填塞物，以保證防水性。“最擔心的是有一些居民自己安裝的情況，這樣再做的防水不一定能夠做得專業，或者有些人干脆不做，這樣就涉及頂層居民房屋漏水的情況了。”楊紅說。
■事件追蹤經銷商：漏水是因居民使用不當
昨日，記者對長電紫盈花城小區太陽能熱水器的問題進行回訪，熱水器經銷商表示，漏水情況屬于居民使用不當導致的。
2004年，長電紫盈花城在開發之初，曾用“長電紫盈花城小區是東北地區唯一的太陽能示范社區”為招牌，以正房住宅家家贈送名牌太陽能熱水器來吸引更多的買房者。昨日，小區物業公司王經理說：“這個或多或少，都是當初長電紫盈花城的一個賣點，安裝太陽能熱水器，可能是從節約能源、方便業主等方面考慮的。”
昨日，記者聯系了二道區建委，工作人員齊先生說：“這個可能是開發商自己的宣傳噱頭，作為政府項目并沒有聽說過。”
長電紫盈花城小區內，所用的太陽能熱水器都是皇明品牌的，而對于熱水器的質量問題，皇明太陽能股份有限公司長春經銷商工作人員周女士斬釘截鐵地稱，并沒有問題。
“我們都有保溫設施，既然出售，就是適合東北使用的，長電紫盈花城出現漏水，一是跟使用年限有關，熱水器使用壽命是10年左右，而他們的熱水器已經10多年了;第二就是居民使用不當造成的，熱水器上水時間是固定的，一早一晚，可小區居民經常想上水就上水。因為小區在安裝熱水器的時候，熱水器都是手動上水的，沒有現在這種全自動上水功能，而95%的小區居民在上完水后都忘記關閉閥門，我們在提醒時，居民還都滿不在乎地說自己家不怕浪費水。”周女士也承認，公司有維修不及時的情況。
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