房地產開發企業應在《商品住宅使用說明書》和《商品住宅質量保證書》中向消費者說明太陽能熱水系統的產權歸屬、使用方法、維修及后期物業管理的有關要求，提供產品供應商出具的產品合格證并簽訂維修服務協議，或者委托物業公司與產品供應商以及住戶簽訂維修服務協議，保證后期服務管理中各方責任明確，維護消費者的合法權益。
物業服務企業應當依照合同的約定，做好太陽能熱水系統的日常管理與維護。應根據太陽能熱水系統的類型采取不同的維護制度。采用集中系統供應熱水的，納入物業共用部位、共用設施設備，委托物業服務企業管理；采用非集中系統供應熱水的，共用性管井等納入房屋共用部位，委托物業服務企業進行維護管理，其他部分可由所有權人委托物業服務企業代維護或太陽能熱水系統供應單位直接維保。
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