自進入冬季以來,雙能太陽能對集中安裝的小區(qū)工程開始了每年的例行冬檢。太陽能熱水器安裝在室外,長期經(jīng)受風吹、日曬、雨淋等,運行環(huán)境較為惡劣,冬季更是太陽能熱水器故障的高發(fā)季節(jié),其中最容易發(fā)生的故障是室外上下水管凍堵或凍裂。雙能太陽能秉承“一切為了客戶為了一切客戶為了客戶一切”的服務(wù)理念,讓消費者能在冬天放心、安心地使用太陽能,雙能太陽能售后服務(wù)部每年都會對用戶進行免費冬檢并且向用戶普及太陽能應(yīng)用知識。認真細致的售后服務(wù)工作,贏得了用戶的一致贊賞,在寒冷的冬季為用戶帶來身體與心靈的雙重溫暖。當用戶看到雙能太陽能總經(jīng)理賁道發(fā)先生作為行業(yè)專家接受央視媒體的采訪,向老百姓分析部分太陽能冬季“罷工”現(xiàn)象,并教用戶如何挑選好的太陽能熱水器時,對雙能的產(chǎn)品質(zhì)量更有信心,也為自己選擇了雙能太陽能而驕傲,紛紛做起了雙能太陽能的免費宣傳員。
售后服務(wù)工作的到位與否,極大程度上影響了品牌的發(fā)展。雙能太陽能極為重視售后服務(wù)工作不論是總部的400呼叫中心,還是遍布全國各地的服務(wù)車,都在第一時間為客戶排憂解難;不論是收管“孤兒”太陽能,還是對舊太陽能的擴容與換新,雙能太陽能都致力于為用戶創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的生活!