產(chǎn)品信譽頻遭危機www.cstif.cn
近日，中央電視臺“每周質(zhì)量報告”以“太陽黑影”為題，全面曝光了質(zhì)量低劣的太陽能熱水器的生產(chǎn)過程，以及在終端消費者使用過程中出現(xiàn)的問題——保溫性能差、使用壽命短。該新聞稱，“產(chǎn)品”經(jīng)過廠家精心包裝，從海寧銷往全國。主持人提醒消費者選購時一定要擦亮眼睛。該新聞一經(jīng)播出，立刻在全國引起軒然大波，各媒體也對此事件競相報道，消費者對太陽能熱水器質(zhì)量產(chǎn)生疑慮。cstif.cn
此前，有媒體報道，北京、河北、山西、上海、河南、重慶、福建廈門、沈陽、長春、哈爾濱、成都、西安等24個省（市）的消協(xié)（消委會、消保委），與中國消費者報社聯(lián)合開展了太陽能熱水器使用狀況調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，在冬季有40.87%的太陽能熱水器“罷工”；只有35.9%“好用且熱水充足”，另有29.4%則要“經(jīng)常使用電加熱”，25.2%只是“有溫水，勉強可以用”，9.5%則因為使用效果差而“很少使用”。cstif.cn
2011年新春就遭遇“太陽黑影”和四成太陽能熱水器冬季“罷工”事件，對太陽能熱水器企業(yè)提出挑戰(zhàn)。
追根溯源求發(fā)展www.21tyn.com
“凡事要逐本溯源，透過現(xiàn)象看本質(zhì)。首先，我們承認央視報道的事實，但大家不能僅僅因個別造假廠家，就全盤否定海寧太陽能熱水器企業(yè)。”浙江省太陽能行業(yè)協(xié)會會長夏志生說。中國太陽能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)
該新聞重點針對傍名牌、手工發(fā)泡和偷工減料現(xiàn)象進行了報道。其實，“香港皇明”、“香港海爾”這些堂而皇之的名頭讓很多消費者誤認為這是皇明或海爾在香港的分公司。這只是一些廠家打的“擦邊球”。一些經(jīng)銷商為了追求短期利益，經(jīng)營傍名牌產(chǎn)品誤導(dǎo)消費者。www.cstif.cn
同時也說明太陽能行業(yè)的大品牌還沒有形成足夠影響力，必須糾正經(jīng)銷商以賺錢為目標、不負責(zé)任的行為，同時引導(dǎo)消費者拒絕購買不合格產(chǎn)品和傍名牌產(chǎn)品。這樣才能從根本上杜絕類似現(xiàn)象再發(fā)生。再者，海寧地區(qū)許多太陽能企業(yè)也一直在積極走品牌化發(fā)展之路，如美大、高得樂、神太、家家熱等。作為企業(yè)必須為消費者負責(zé)，首先就是產(chǎn)品品質(zhì)要過硬，否則難以長久。中國太陽能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)
作為中國太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)十大領(lǐng)軍品牌之一的美大太陽能工業(yè)有限公司就座落在浙江海寧。但美大集團30多年來一直重視產(chǎn)品質(zhì)量，贏得了廣大經(jīng)銷商和消費者的信賴和支持。美大太陽能公司副總張江平表示，自公司成立以來，美大太陽能一直奉行“質(zhì)量第一、信譽第一、用戶第一、服務(wù)社會”的企業(yè)宗旨，美大太陽能重視修煉內(nèi)功，進行技術(shù)創(chuàng)新、嚴把質(zhì)量關(guān)，提升企業(yè)的整體實力。公司深諳“工欲善其事，必先利其器”的道理，斥資引進先進的生產(chǎn)設(shè)備，改進生產(chǎn)工藝，對產(chǎn)品進行研發(fā)創(chuàng)新。目前公司擁有全自動磁控濺射鍍膜生產(chǎn)線、自主設(shè)計建造的全電熔爐同硼硅玻璃管材生產(chǎn)線，已經(jīng)形成了從石英砂→高硼硅玻璃管材→真空太陽能集熱管→太陽能熱水器整機→太陽能熱水系統(tǒng)等一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈。公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示，監(jiān)控產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)，執(zhí)行企業(yè)完善的品質(zhì)監(jiān)測制度，保證每個部件都是合格產(chǎn)品。同時，嚴把原材料源頭關(guān)，產(chǎn)品出廠前都經(jīng)過嚴格測試。公司對銷售出去的產(chǎn)品進行全面掌控，保證美大太陽能產(chǎn)品質(zhì)量合格。CSTIF.CN
“正是由于嚴格的產(chǎn)品制造和檢測體系，美大太陽能連續(xù)6次雄踞國家質(zhì)量監(jiān)督抽查紅榜前列。”美大太陽能市場部部長祝曉梁介紹說，“值得一提的是，2007年國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局進行的全國家用太陽能熱水系統(tǒng)監(jiān)督抽查結(jié)果中顯示，美大太陽能熱水器日有用得熱量再創(chuàng)新高，再次刷新國檢記錄，超國標46.66％達到11.0MJ/m2，平均熱損因數(shù)也僅10W/（m2·k），優(yōu)于國標要求54.55％。”21tyn·com
“浙江太陽能企業(yè)近年來積極響應(yīng)中國農(nóng)村能源行業(yè)協(xié)會太陽能熱利用專委會的產(chǎn)業(yè)升級號召，紛紛擴大產(chǎn)能，提高裝備自動化能力，如美大、高得樂、家家熱等。”夏志生會長介紹說，“這些企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量方面的要求都比較嚴格，起到了帶頭示范作用。”21tyn·com
“能效標識”消除雜音中國太陽能產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)
“目前行業(yè)內(nèi)確實存在一些不和諧的現(xiàn)象，但行業(yè)標準比較完善，企業(yè)嚴格執(zhí)行就沒有問題。”夏志生會長說。希望浙江太陽能熱水器廠商，從對消費者負責(zé)的態(tài)度出發(fā)，杜絕生產(chǎn)劣質(zhì)太陽能熱水器產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品性能和服務(wù)水平，快速促進產(chǎn)品升級，讓消費者用上放心的太陽能熱水器。www.cstif.cn
針對近期頻頻曝光的太陽能熱水器質(zhì)量不過關(guān)的新聞，中國農(nóng)村能源行業(yè)協(xié)會太陽能熱利用專業(yè)委員會主任羅振濤表示，由于缺乏對行業(yè)標準的嚴格執(zhí)行，一直以來，作坊式、游擊式的小企業(yè)還是憑借著低價位在市場中活動。我國將建太陽能熱水器分級制度，通過這項國家強制執(zhí)行標準，最終達到凈化行業(yè)，淘汰不合格產(chǎn)品的目標。同時，羅主任還呼吁消費者不要貪圖便宜而購買傍名牌劣質(zhì)太陽能熱水器產(chǎn)品。cstif.cn
我國已經(jīng)成為世界太陽能熱水器生產(chǎn)和使用第一大國，各級政府和有關(guān)部門都在大力推進太陽能熱水器的普及，北京、海南、江蘇等地專門出臺相關(guān)政策對使用太陽能熱水器的用戶進行相應(yīng)補貼，目的就是為了推動太陽能熱水器行業(yè)這個朝陽產(chǎn)業(yè)良性發(fā)展。在這樣的大背景下，某些貪圖短期利益的不法廠家生產(chǎn)劣質(zhì)太陽能熱水器，影響的不僅是太陽能熱水器的普及和推廣，也會影響太陽能熱水器這個朝陽行業(yè)的健康發(fā)展，應(yīng)引起全行業(yè)的重視。
