從去年9月份開始，在漢街國際總部的寫字樓里，有一家能源科技公司一直在通過網絡等渠道銷售一種名為“北半球”的采暖系列產品。
最近，來自安徽銅陵的一位六旬老人就在這家公司的誘惑下一步步“入坑”，損失了3萬元。日前，市場監管部門已經介入調查。
打了定金才發現后面全是套
65歲的李先生來自安徽銅陵。
今年5月下旬，李先生在看到了“北半球”的彈窗廣告，點入頁面后加了客服的微信。“我正在做采暖，之前用的方式溫度不夠，我看這個號稱溫度最高能達到400度以上，就想看看。”
在通過客服發送的資料詳細了解“北半球”后，李先生覺得這個“有搞頭”。于是，在對方承諾“交定金3萬可以抵10萬元貨款”，還可以免費申請代理權和經銷權后，6月29日，李先生交了3萬元定金。
7月中旬，李先生來到武漢。準備和經營“北半球”產品的公司——圣諾曼底能源科技（武漢）有限公司簽定相關協議。
不過，看到合同時，李先生發現內容跟廣告宣傳資料里的不一樣。合同內容規定，需要繼續購買超過80萬元的貨物，才能使用3萬元定金抵10萬元貨款；合同中還寫明：廣告宣傳內容不作為該合同的約束條件；如果違約，李先生付出的錢不得要回。
李先生覺得，合同中內容全部都是約束他的，反而對方公司卻不用承擔什么責任。
于是，李先生改變主意，拒絕簽訂合同，同時索要已經支付的3萬元定金。
不過，圣諾曼底公司卻表示，收了定金，無法退還。李先生回銅陵后，經多次協商未果，投訴到市場監管部門。
各種話術營銷讓項目疑點重重
接到李先生的投訴后，近日，水果湖市場監管所執法人員來到這家能源科技公司進行調查。
根據該公司提供的相關話術資料和項目簡介。“北半球”是一種采暖產品，該供暖系統通過液體微碳納米涂層通電加熱方式獲得類似太陽光的遠紅外輻射為人類提供室內外的供暖。
在話術資料中，銷售人員宣稱“北半球”產品的相關涂料為“瑞士原料，新加坡高分子技術原裝進口，全球唯一。”
還稱“北半球是目前全球最好的采暖技術和產品”，無毒無損、安裝簡便、不占用空間、節能環保、使用壽命長，維護成本極低、健康理療等諸多傳統供暖材料及產品無法企及的優勢。
然而，產品這么好，該公司卻不直接對客戶提供安裝服務，而是鼓勵代理商通過下沉渠道開發來獲利。
在電話或者微信跟意向客戶溝通時，該公司承諾每年有投資10倍以上的回報率，至少保底每年收益200萬元。
不過，當有人想看看安裝實際案例和產品倉庫時，圣諾曼底公司對銷售人員的要求是：相盡各種辦法推脫，并且只提供施工視頻。同時，因為需要“安全存儲”，不讓非工作人員查看考察。
已涉嫌虛假宣傳
執法人員調查當天，該公司員工拒不配合。
在公安機關和市場監管部門共同努力下，扣押了公司數十臺電腦，并現場對公司的十多名銷售人員進行法律法規的宣傳和教育。
根據《廣告法》第九條，廣告不得使用“國家級”“最高級”“最佳”等用語。而在“北半球”的推廣中，多次提到“全球唯一”、全球最好”，已經涉嫌違反廣告法。
另外，《廣告法》第二十五條，招商等有投資回報預期的商品或者服務廣告，應當對可能存在的風險以及風險責任承擔有合理提示或者警示，并不得含有下列內容：
其中，包括：對未來效果、收益或者與其相關的情況作出保證性承諾，明示或者暗示保本、無風險或者保收益等。然而，“北半球”在話術中承諾每年有10倍以上的回報率。
根據記者查詢的資料，圣諾曼底能源科技（武漢）有限公司在2019年9月30日成立，經營范圍包括房地產開發、節能環保設備、耐火材料、五金交電、保溫材料等。
目前，針對“北半球”相關產品是否符合規定，相關部門也正在深入調查。
武漢市場監管部門提醒，無論是投資、購買商品或服務，不要輕信廣告，實地考察，多方對比求證后再做決定。
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